Dokumen ini menggariskan syarat-syarat penggunaan platform FAW99 yang mengikat semua ahli berdaftar. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.
Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan FAW99, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform FAW99 segera.
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan FAW99 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Perjanjian ini mengawal selia penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, produk, dan kandungan yang disediakan melalui platform FAW99 termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua saluran perkhidmatan yang berkaitan.
Dengan mengakses atau menggunakan platform FAW99 dalam apa jua cara sekalipun — termasuk melayari laman web, mendaftar akaun, membuat deposit, atau mengambil bahagian dalam mana-mana permainan — anda secara nyata dan tidak terbatas bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini serta semua dasar, peraturan, dan garis panduan lain yang diterbitkan oleh FAW99 dari semasa ke semasa.
Penerimaan Berterusan: Setiap kali anda log masuk ke platform FAW99, anda mengesahkan semula penerimaan anda terhadap Terma dan Syarat terkini yang berkuat kuasa pada masa tersebut.
Penggunaan platform FAW99 adalah terhad secara ketat kepada individu yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas. FAW99 amat serius dalam menguatkuasakan had umur ini dan berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Mana-mana akaun yang didapati kepunyaan individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki dana akan dirampas tanpa sebarang pemulangan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform FAW99. Pemilikan berbilang akaun oleh satu individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat IP, peranti, atau nombor telefon yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup secara kekal beserta perampasan semua baki dana di dalamnya.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan akaun adalah tepat, lengkap, dan terkini. FAW99 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) pada bila-bila masa, dan kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan atau penutupan akaun.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun FAW99 anda. FAW99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
FAW99 menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pengguna Malaysia bagi kemudahan ahli kami. Semua transaksi deposit diproses dalam masa nyata menggunakan sistem pembayaran yang selamat dan bersulitkan.
| Kaedah Pembayaran | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Pindahan Bank Tempatan (FPX) | RM 30 | RM 50,000 | Segera |
| TNG eWallet | RM 20 | RM 10,000 | Segera |
| GrabPay | RM 20 | RM 10,000 | Segera |
| Boost | RM 20 | RM 5,000 | Segera |
| Duit Now / IBG | RM 50 | RM 100,000 | Segera – 30 minit |
Amaran: FAW99 hanya menerima deposit daripada akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Deposit dari pihak ket iga atau akaun orang lain adalah dilarang dan boleh menyebabkan dana dirampas.
FAW99 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa yang paling singkat. Pengeluaran diproses secara manual oleh pasukan kewangan kami untuk memastikan keselamatan dan ketepatan setiap transaksi.
Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan standard FAW99. Dalam kes tertentu, pasukan kami mungkin memerlukan masa tambahan untuk mengesahkan permintaan pengeluaran yang melibatkan jumlah yang lebih besar atau akaun yang menunjukkan aktiviti luar biasa. Ini adalah langkah perlindungan untuk kepentingan ahli kami sendiri.
Nota: FAW99 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk pengeluaran wang. Namun begitu, bank atau penyedia eWallet anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan FAW99.
Semua bonus, promosi, dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh FAW99 tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran berkenaan. Syarat-syarat berikut adalah terpakai secara umum kepada semua jenis bonus:
Setiap bonus yang diterima mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang wang bonus atau kemenangan yang diperoleh daripada wang bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai dan ditarik keluar. Keperluan pertaruhan khusus untuk setiap promosi adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak diselesaikan dalam tempoh sah akan tamat luput secara automatik dan dikurangkan daripada akaun tanpa sebarang pampasan.
Penting: FAW99 berhak untuk membatalkan sebarang bonus dan kemenangan yang berkaitan jika mendapati terdapat penyalahgunaan promosi, termasuk penggunaan teknik lindung nilai atau strategi yang direka untuk mengelakkan risiko.
Semua permainan yang ditawarkan di platform FAW99 adalah adil dan menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pensijilan bebas bagi permainan perisian. Untuk permainan kasino langsung, semua tindakan dilakukan secara fizikal di hadapan kamera secara langsung.
Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh tentang kegagalan teknikal yang boleh dibuktikan. Dalam kes kegagalan teknikal semasa permainan sedang berjalan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada ahli tanpa sebarang potongan.
Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang tersendiri. FAW99 berhak untuk mengubah had pertaruhan bagi sebarang permainan pada bila-bila masa tanpa notis awal. Had pertaruhan semasa boleh dilihat terus dalam antara muka setiap permainan.
FAW99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan sambungan internet di pihak ahli. Kami amat mengesyorkan anda memastikan sambungan internet yang stabil sebelum memulakan sebarang sesi permainan, terutamanya untuk permainan kasino langsung.
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform FAW99 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun kekal beserta perampasan semua dana:
Tindakan Undang-undang: FAW99 berhak mengambil tindakan undang-undang terhadap mana-mana individu yang didapati terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain menggunakan platform kami.
Anda berhak untuk menutup akaun FAW99 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan diproses, semua baki dana yang ada dalam akaun anda — tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang telah dipenuhi — akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang anda pilih.
FAW99 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, FAW99 dan pihak-pihak yang berkaitan dengannya — termasuk pengarah, pekerja, rakan kongsi, dan ejen — tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform FAW99.
Ini termasuklah tetapi tidak terhad kepada:
FAW99 berhak untuk meminda, mengubah suai, atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform FAW99.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform FAW99 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Notifikasi Perubahan: Untuk pindaan yang bersifat material dan ketara, FAW99 akan memaklumkan ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Terma dan Syarat kami direka untuk melindungi hak setiap ahli dan memastikan pengalaman bermain yang adil untuk semua.
Semua maklumat peribadi ahli FAW99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan dan diiktiraf. Wang anda sentiasa selamat dan tersimpan dalam akaun yang diasingkan dari dana operasi syarikat.
Semua permainan FAW99 menggunakan RNG yang disahkan secara bebas. Kadar pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan slot boleh disemak terus dalam maklumat permainan berkenaan.
Jika anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan terma ini, pasukan sokongan pelanggan FAW99 yang berpengalaman sedia membantu 24/7 untuk menyelesaikan isu anda dengan cepat dan adil.
FAW99 beroperasi di bawah lesen permainan antarabangsa yang diiktiraf. Semua operasi dijalankan mengikut piawaian industri yang ketat untuk memastikan ketelusan dan kebolehpercayaan platform.
FAW99 menyediakan pelbagai alatan kawalan diri seperti had deposit, had kerugian, dan pilihan rehat diri untuk memastikan aktiviti permainan anda kekal dalam kawalan dan menyeronokkan.
Platform FAW99 dibina di atas asas ketelusan dan kepercayaan. Dengan terma yang jelas dan adil, anda boleh bermain dengan penuh keyakinan. Daftar hari ini dan dapatkan bonus selamat datang sehingga RM 888.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas dan bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi FAW99.